补充一个关于杭州百草味的投诉法律依据

原创 赚客领取q币活动  2017-08-17 16:45 

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刚刚有吧友咨询了法律专业的朋友:http://www.zuanke8.com/thread-4246825-1-1.html
商家行为构成法律上的许诺销售行为,我作为合同当事人已经付款,履行了给付义务,我们的合同在此时已经成立并且生效,受我国法律保护,此时卖家是不能随意取消合同。促销规则错误不是法定意义上卖家可以提出的解约理由,并且构成合同的根本性违约,致使合同目的不能达到,对我的利益构成了侵害,商家应当承担违约责任,根据《合同法》第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。请求商家继续履行。

其实这些都是有法律依据的:

根据《合同法》第113条第1款规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

我在苏宁易购购买百草味旗舰店的商品价值总额***元,如果百草味方面拒绝发货,违反《合同法》以上法规,侵犯了消费者正当合法的权益,我在百草味购买商品并且付款意味着我与经营者之间的合同成立,我有权要求商品经营者为我提供相应商品。如若不发货,我要求监管者督促经营者依法赔偿我的相关损失***元。

所以按照法律规定可以要求赔偿订单全部损失,就是说这个订单价值多少钱,就可以要求赔偿多少,举报到工商部门,会有工作人员和百草味的客服给你回电,你就用法律依据回怼。

而且这些在杭州消保委官方微博可以找到相关案例:http://weibo.com/1497091012/FebDQgiDJ

希望对大家有所帮助

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